レンタルサーバーを借りるならまず基礎知識をしっかり!知識を深め自分にもっとも適したレンタルサーバーを探そう!

失敗しないレンサバ選び
サポート力チェック

サポート力チェック


サーバーをレンタルする際に、何かわからないことがあればサポートが非常に重要になっ てきます。大抵はメールフォームでお問い合わせをすることができますが、そのまえに既 存の「よくある質問」「FAQ」をよく読んでいただければ大抵のことは記載されている と思います。
しかし「よくある質問」か「FAQ」読んだだけでは解決しない場合もあります。レンタル サーバーによっては、ユーザー側での転送設定やHTMLファイルを置くフォルダ、メールア ドレスの設定をする場合もあるので、戸惑うことも多くあります。そこで重要なのがサポ ートです。

最低限メールでお問い合わせをすることができると思います。メールでのお問い合わせに はメーラーを使用し送信する方法と、メールフォームを利用する方法があります。どちら にせよ、送信したデータをサポート側が理解し、解決する指針をユーザーに与えなければ なりません。しかしメールお問い合わせの問題は、対応の早さです。インターネットに休 日はありませんので、いつ何時サーバーがダウンするか分かりません。

もしECサイトやショッピングサイトなど、インターネットを使い収益を得るサイトは、特 にサーバー側のサポートが大切です。ECサイトやショッピングサイトなど顧客に満足を提 供する側としては、サーバーダウンは致命傷です。そのまま放置しておけば信用に大きな キズを作ることになります。
もしそうなった場合には、すばやくサーバー側に連絡を取り、解決しなければならなりま せん。そこで重要になるのが電話連絡です。電話はその場で症状を伝えることができ、サ ーバー側でも必死に対応しようとします。サーバーを借りている側もどういう症状なのか いつ頃解決するのかなどを知っておく必要があります。
すばやく対処する方法は電話連絡付きのサポートを選ぶと良いと思います。

また、自社でサポート管理をしているのかという点も重要になってきます。他社によるサ ポートでは対応がとても遅いことがあります。早めの対処ができるように、自社管理で電 話サポート体制が整っていると、とても安心できます。
最後に、サイトにはFAQという質問コーナーがあるかと思います。このFAQを確認し、どれ くらい業者が対応してくれているのかを確認することも大事です。

スペック項目の説明

レンタルサーバーの比較・選定におけるリソース上の各種項目の注意点とその説明です。ディスク容量、ドメイン数、データベース数、転送量について解説しています。

レンサバを借りると

レンタルサーバーを借りることによって「何が出来るのか」に関して解説しています。ホームページを公開する以外にも、メールアカウントの作成など色々出来ます。

サポート力チェック

もしもの為のサポート能力の事前チェックも重要です。サポートの重要性の説明と業者のサポート力を確認すべき内容を紹介いたします。

目的用途別選び方

目的別にレンタルサーバー業者を紹介します。格安サーバーや、ショッピングカートが使えるサーバー、専用サーバーやVPSサーバーの紹介をします。

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